Administrateur systèmes et réseaux itinérant H/F (IT)
Garantir la continuité et la performance des infrastructures informatiques de nos clients est au c?ur de cette mission. TOHTEM recherche un Administrateur systèmes et réseaux itinérant H/F pour assurer la mise en ?uvre et le suivi des contrats d?infogérance sur un portefeuille clients varié. Vous intervenez directement sur les sites clients à travers la France, en lien étroit avec les équipes internes et les interlocuteurs techniques locaux. Vous veillez à la stabilité, la sécurité et l?évolution des environnements systèmes et réseaux. Vos déplacements (2 à 3 par mois en moyenne) permettent d?assurer un accompagnement de proximité et une relation de confiance avec les clients. Vos principales missions consistent à assurer les responsabilités suivantes :
- Définir et dimensionner les architectures systèmes et réseaux adaptées aux besoins clients
- Déployer et superviser les infrastructures et les solutions logicielles
- Piloter la résolution des incidents techniques en coordination avec l?équipe support
- Maintenir et enrichir la documentation technique de chaque site
- Mettre en place des plans d?action selon les demandes ou incidents identifiés
- Assurer un reporting clair via les tableaux de bord et indicateurs définis
- Suivre l?avancement des dossiers et informer les clients sur les évolutions ou maintenances planifiées
- Maîtrise des environnements Windows Server et clients, virtualisation (VMware, Hyper-V, Nutanix)
- Connaissance approfondie des réseaux LAN, firewalls et équipements Fortigate, Cisco ou Huawei
- Capacité à piloter des projets IT et à assurer le suivi client
- Rigueur dans la documentation technique et dans la gestion des indicateurs de suivi
- Bonne communication écrite et orale, sens du service développé
- Mobilité pour des déplacements réguliers en France (2 à 3 par mois en moyenne)
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