Customer Services SCQM (F/H)
Aéronautique
Technicien
Publiée depuis 13 jours
Airbus Group - Airbus Defence & Space
Spécialiste européen de la cyber sécurité, Airbus Defence and Space a pour mission de protéger les entreprises, les infrastructures nationales critiques, ainsi que les organisations gouvernementales et de défense contre les cybermenaces. Ses produits et services de sécurité fiables et ultra-performants sont capables de détecter, d’analyser et de neutraliser les cyberattaques les plus sophistiquées.
Tasks
The main activities of the aftermarket SCQM are:
- Manage supplier quality Approval/Authorization ensuring suppliers are compliant with certifications required (Part 145, Part 21).
- Monitor supply chain & quality being responsible for On Time and On Quality performance.
- Assess the Supplier capacity, capability & performance Initiate and manage supplier recovery or development plan linked to performance & compliance, in coordination with the Supplie
- Development Manager Identify & Manage the supplier's industrial risks (ToW, M&A, organization changes, etc...
- Communicate supplier’s performance and recovery/development plan with our stakeholders and customers (participate to customer’s event)
- Act as supplier escalation point in S for all supply chain & quality aspects and maintain close communication and coordination with the operational teams (FHS, Upgrade, Satair)
Profie
- With a 5-year degree in engineering and/or Business school, you have at least 5 years of experience in engineering, purchasing, supply chain or logistics or strong Repair Shop experience :
- Significant experience in supply chain or procurement operation (Gemba, 8D/9S...)
- Good personal organization, rigor
- Clear communication
- Collaborative mind-set & stakeholder management skill
- Fluent English
- Good knowledge of FHS, Satair and Upgrade business would be a plus
- Good knowledge of customer support (Airline’s operation) would be a plus
- Good knowledge of regulation EASA Part 145 and Part 21 would be a plus
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