Alternance : Responsable de Département Junior - Bac+4 - 5 H/F

Dans le cadre de votre MBA Management Commerce et Entrepreneuriat , une enseigne internationale de la distribution spécialisée recherche un(e) Alternant(e) Responsable de Département Junior .

Vous participerez activement à la performance commerciale d’un magasin, à l’ encadrement d’une équipe de vente , et à l’ amélioration continue de l’expérience client .

Ce poste vous permettra de développer vos compétences en pilotage commercial, gestion opérationnelle et management d’équipe , dans un environnement dynamique et exigeant.

Vos missions

Développement des ventes & expérience client

• Analyser les performances du département et identifier les leviers de croissance
• Garantir l'exactitude des fichiers de stock et optimiser la disponibilité produit
• Veiller à la mise en œuvre des plans commerciaux, du merchandising et des planogrammes
• Accompagner la mise en place de présentations attractives pour stimuler les ventes
• Organiser les tâches quotidiennes de l’équipe et manager la zone caisse / cabines
• Traiter les réclamations clients avec un haut niveau de qualité de service

Management opérationnel

• Organiser, encadrer et développer les membres de l’équipe
• Former aux techniques de vente et aux standards de service
• Stimuler la dynamique d’équipe (feedback, reconnaissance, communication)
• Participer au recrutement, onboarding et suivi des talents
• Gérer la performance et le suivi administratif

Pilotage opérationnel & gestion

• Superviser les commandes et les niveaux de stock
• Appliquer les politiques tarifaires et vérifier les étiquetages
• Faire respecter les procédures de sécurité
• Participer à la conformité interne du magasin
• Promouvoir les engagements RSE de l’entreprise

Le profil recherché

Vous êtes actuellement inscrit(e) ou admissible au MBA Management Commerce et Entrepreneuriat à MBway Toulouse , et souhaitez acquérir une solide expérience en management de point de vente .

Savoir-être

• Exemplarité, esprit d’équipe, motivation
• Sens du service client, diplomatie, gestion des priorités
• Dynamisme, réactivité, goût du challenge

Savoir-faire

• Compétences managériales et commerciales
• Maîtrise de la gestion de stock, du merchandising et de la planification
• Aisance relationnelle et sens de l'organisation
• Bonne compréhension d’un centre de profit

Infos complémentaires

• Intégration dans une équipe expérimentée
• Parcours professionnalisant et évolutif
• Possibilités de carrière vers la direction de magasin

Vous souhaitez évoluer vers des responsabilités commerciales et managériales dans une enseigne structurée et formatrice ?
Cette opportunité est une rampe de lancement vers un poste de manager de point de vente.