Technicien support informatique de proximité N1/N2 (H/F)

Manpower
Toulouse
Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Technicien support informatique de proximité N1/N2 (H/F) Support utilisateurs & gestion des incidents
- Accueil et assistance des utilisateurs en présentiel
- Ouverture, suivi et résolution des tickets d'incidents et de demandes
- Diagnostic et traitement des incidents de niveaux 1 et 2
- Accompagnement et conseil aux utilisateurs dans l'utilisation des outils
Gestion du poste de travail
- Préparation, installation et remplacement des équipements (postes de travail, PC portables HP, écrans, périphériques)
- Installation, configuration et mise à jour :
- postes Windows 10 / 11
- environnements bureautiques
- logiciels métiers
- périphériques informatiques

Maintenance & résolution technique
- Débogage et résolution des incidents matériels et logiciels
- Interventions sur des environnements virtualisés (machines virtuelles)
- Application stricte des procédures internes (environnement fortement documenté)
- Escalade des incidents vers le niveau supérieur si nécessaire

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
- Windows 10 / Windows 11
- Outils de gestion de tickets
- Suite bureautique
- Notions de virtualisation
Compétences techniques
- Expérience confirmée en support de proximité N1/N2
- Bonne maîtrise des environnements Windows et du poste de travail
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents utilisateurs
- Aisance relationnelle et sens du service
- Pédagogie et capacité à accompagner les utilisateurs
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration étroite
- Rigueur, autonomie et respect des procédures
Rythme : 2 jours / semaine puis 3 jours / semaine, en alternance continue
Présentiel : 100 %
Équipe : Environ 30 personnes
Matériel : PC portable HP fourni

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publié le 2026-03-18

Emplois Recommandés

responsable informatique de projet informatique ERP (H/F) (IT)

LeHibou
Toulouse

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Responsable de projet ERP (H/F) Description de la mission : Dans le cadre de la structuration du domaine applicatif ERP / Fonctio…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-09

Menuisier N2 - N3 (F/H)

ADEQUAT TOULOUSE BTP
Toulouse

Description de l'offre Mission sur Toulouse et sa périphérie. Notre agence Adéquat BTP de Toulouse recherche d'un Menuisier Bois / Alu ou PVC sur la région toulousaine (H/F). Vos miss…

Voir les Détails
Publié le 2026-01-31

IT Engineer (m/f)

AIRBUS
Toulouse

**Job Description:** Airbus Defence and Space recherche un *IT Engineer H/F* pour rejoindre notre équipe Secure Communications, basée à *Toulouse*, France. Vous êtes intéressé par les communications…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-07

Nounou 22 h/semaine à TOULOUSE pour 2 enfants, 1 an, 5 ans

Kinougarde Toulouse
Toulouse

Description de l'offre: Description de l'offre : Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à TOULOUSE pour 22 heures de travail par semaine pour garder 2 enf…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-12

Responsable Développement RH F/H

RH Partners
Toulouse

CDD de remplacement (6 mois et plus selon évolution) – Toulouse – 45 à 52 K€ selon expérience L’Entreprise PREVALY est aujourd’hui le premier acteur de la santé au travail en Occitanie. Asso…

Voir les Détails
Publié le 2026-02-12

Technicien assistance informatique - Toulouse - Formation à distance Alternance / Apprentissage H/F

Bloom-alternance
Toulouse

Description de la mission Nous recrutons un(e) alternant(e) pour une entreprise partenaire spécialisée dans le dépannage informatique pour les particuliers et professionnels. Vous intégrerez …

Voir les Détails
Publié le 2026-01-23

Tech Lead Full-Stack / Data & Cloud (F/H) (IT)

CELAD
Toulouse

Tech Lead Full-Stack / Data & Cloud (F/H) A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ? 2 jours de télétravail / semaine - Toulouse Vous aimez autant coder que prendre de la hauteur sur l?architectu…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-12

Responsable Stocks et En Cours Brut F-H

Safran
Toulouse

Et s'il était possible d'intégrer un grand groupe tout en travaillant dans une société à taille humaine ? C'est ce que Safran Power Units vous offre ! Notre société est spécialisée dans l'aéronautiqu…

Voir les Détails
Publié le 2026-02-10

Administrateur(trice) des ventes réparation F/H

LIEBHERR AEROSPACE Toulouse
Toulouse

Description du poste : Au sein du service Support Commercial, vous assurez le traitement et suivi administratif des Ventes et Services Réparation. Vous avez pour mission principale de réaliser le tra…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-08

Metteur au point CVC H/F

Work&You
Toulouse

#çamatchentrenous ✅ - Une entreprise innovante dans le domaine du CVC avec des projets à la pointe de la technologie ✅ - Opportunité de travailler sur des chantiers variés, dans une équipe dynamiq…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-16