Administrateur Systèmes & Réseaux - Support Production --Domaine des Télécommuni - CDI
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇
2 jours de télétravail / semaine - Sud Est Toulousain - 3 à 5 ans d’expérience
Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous !
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Administrateur.trice Systèmes & Réseaux / Support Production pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur de la Télécommunications.
Contexte :
Votre rôle sera principalement centré sur le support technique de niveau avancé , avec une vraie dimension d’analyse et de résolution de problèmes.
Voici un aperçu détaillé de vos missions :
· Assurer le support N2/N3/N4 sur des problématiques liées aux serveurs et aux environnements de production.
· Administrer et maintenir des systèmes Linux .
· Analyser des incidents et prendre en charge des tickets techniques complexes .
· Identifier l’origine des problèmes, poser un diagnostic et déterminer les actions à mener.
· Lorsque nécessaire, qualifier et transmettre les anomalies aux équipes de développement internes , avec les informations techniques utiles à leur résolution.
· Capitaliser sur les incidents rencontrés en alimentant et en améliorant la documentation technique et les procédures de résolution .
· Participer à l’amélioration continue du support afin de rendre les diagnostics et traitements d’incidents toujours plus efficaces.
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