Responsable informatique H/F

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE TOULOUSE recherche un Responsable d'équipe EXPLOITATION et MAINTENANCE (H/F) pour rejoindre une ESN, reconnue dans la transformation digitale, spécialiste des infrastructures IT et des solutions cloud. Entreprise à taille humaine, pérenne depuis plus de 30 ans, elle connaît une croissance continue et a réalisé plus de 40?M€ de chiffre d'affaires. Les équipes, poursuivent leur développement et recrutent activement pour renforcer le site de Toulouse.
?1. Management d'équipe : Encadrer, animer et accompagner une équipe de 5 techniciens et organiser et répartir les activités (terrain / exploitation / incidents)
2. Planification & coordination des interventions : Planifier les interventions dans les lycées d'Occitanie et gérer les priorités et urgences opérationnelles
\n3. Relation client & escalade: Être le point de contact principal du client et gérer les incidents majeurs et les escalades
\n4. Exploitation des infrastructures IT : Superviser et participer à l'exploitation des infrastructures on-premise et cloud Azure et Suivre la disponibilité et la performance des systèmes.
\n5. Maintenance des serveurs et environnements virtualisés
Participation opérationnelle et Maintenance d'un socle virtualisé (14 à 18 VM).
\n6. Stockage & sauvegarde : exploitation et maintenance des NAS et supervision des sauvegardes VEEAM
\n7. Réseau & sécurité : Maintenance des firewalls Palo Alto et Diagnostic réseau local
\n8. Datacenter & salles techniques : Interventions en datacenter / salles serveurs et Gestion des baies
câblage, brassage, organisation
\n9. Maintenance & gestion des incidents : Maintenance préventive et corrective et Traitement des incidents d'infrastructure.
- Leadership naturel, capacité à motiver et à impliquer une équipe.
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des procédures.
- Proactivité et force de proposition.
- Sens du service client et orientation vers la résolution de problèmes.
- Expérience significative dans un poste similaire avec gestion d'équipe
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap