Alternance Conseiller Clientèle H/F
Sous la responsabilité de votre tuteur/tutrice, vous monterez progressivement en compétence pour devenir un·e véritable expert·e de la relation client. Vos missions s’articuleront autour de 4 axes :
- L’accueil et la découverte : Vous êtes le premier visage de l’agence. Vous accueillez les clients, les orientez et identifiez leurs besoins (projets immobiliers, épargne, assurance).
- Le conseil et la vente : Vous assurez la promotion et la vente de nos produits et services (moyens de paiement, livrets d’épargne, assurances du quotidien).
- La gestion de portefeuille : Vous participez à la préparation des rendez-vous commerciaux, assurez le suivi administratif des dossiers et menez des actions de phoning pour prendre des rendez-vous qualifiés.
- Le digital : Vous accompagnez nos clients dans l’utilisation de nos outils numériques et de l’application mobile.
- Vous préparez un diplôme de niveau Bac+3 et vous avez soif d’apprendre.
- Aisance relationnelle : Vous aimez le contact humain et vous savez écouter.
- Tempérament commercial : Vous avez le goût du challenge et le sens du service.
- Rigueur : Le monde de la banque exige de la précision et le respect des procédures.
- Esprit d’équipe : Vous pensez que « seul on va plus vite, mais ensemble on va plus loin ».
Pourquoi nous r ejoindre ?
- Un accompagnement personnalisé avec un tuteur dédié.
- Une immersion réelle dans le métier de banquier.
- Des opportunités d’embauche concrètes à l’issue de votre contrat.
INFOS PRATIQUES SUR L'OFFRE
- Type de contrat : Alternance
- Durée : 12 mois
- Localisation : Toulouse
- Rémunération : Selon la grille légale en vigueur
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