Responsable de Résidence Étudiante (H/F)

LP Services , filiale du Groupe LP Promotion , spécialiste des résidences de service (Studently, Sweetly, Serenly), recherche son/sa futur(e) Responsable Résidence Étudiante pour une nouvelle résidence à Saint-Cyprien. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à offrir une expérience unique à nos résidents !

Vos missions

Au cœur de la vie de la résidence, vous serez le/la garant(e) de la satisfaction des résidents et du bon fonctionnement des lieux. Vos missions :

• Accueillir, informer et fidéliser les résidents avec bienveillance et professionnalisme.

• Gérer les relations clients : réponses aux mails, appels téléphoniques et constitution des dossiers de location.

• Organiser et superviser les visites, états des lieux et réservations via notre logiciel dédié.

• Garantir la qualité : propreté des espaces, gestion des inventaires (produits, blanchisserie) et respect des standards LP Services.

• Être réactif(ve) : recueillir et reporter les incidents techniques, facturer les prestations et anticiper les besoins des résidents.

• Faire vivre la résidence : entretenir les parties communes et veiller à la satisfaction de chacun.

Votre profil

Vous êtes organisé(e), proactif(ve) et orienté(e) client ? Ce poste est fait pour vous !

• Diplômé(e) en hôtellerie, immobilier ou vente, vous avez une première expérience sur un poste similaire.

• Vous maîtrisez les outils bureautiques et savez analyser et anticiper les besoins.

• Votre anglais courant vous permet d’évoluer dans un environnement international.

• Vous êtes polyvalent(e) et avez le sens du service.

Ce que nous vous offrons

• Un CDI avec une rémunération attractive : 2 500€ par mois .

• Une prime annuelle pour récompenser votre engagement.

• Des horaires équilibrés : du lundi au vendredi, en journée.

Les petits + qui font la différence :

✅ Mutuelle 100% prise en charge

✅ Tickets restaurant

✅ 6 semaines de congés payés

✅ Possibilité de séjourner sur nos résidences pour 20€ par nuit

✅ Prise en charge d'un abonnement sportif à hauteur de 30€/mois

Envie de rejoindre une équipe dynamique et donner du sens à votre quotidien ?

Postulez dès maintenant et faites grandir avec nous l’aventure Studently !