Responsable Exploitation Applicative (H/F) - IA Générative, RPA & Moteur de règles

Contexte de la mission Dans un environnement en forte transformation autour des applications d'IA générative, de robotique (RPA) et de moteurs de règles, vous intervenez en tant que Responsable Exploitation Applicative (REA). Vous êtes garant du bon fonctionnement, de l'intégration et de l'exploitation des applications en production, dans un contexte DevOps et agile, en lien étroit avec les équipes projets, infrastructures et partenaires d'exploitation. Vos missions 1. Responsable de l'exploitation applicative

• Garantir l'intégration bout en bout des applications en production
• Coordonner les acteurs de la chaîne de production
• Assurer la cohérence technique et applicative de la chaîne de liaison
• Conseiller les équipes Infrastructures & Opérations dans la co-construction des solutions
• Contribuer à la définition des infrastructures à partir des environnements amont

2. Gestion opérationnelle des applications en production

• Assurer le bon fonctionnement quotidien des applications (RUN)
• Suivre la performance de bout en bout (poste de travail → applications)
• Piloter la qualité de service et l'amélioration continue
• Suivre les prestations des tiers exploitants applicatifs
• Remonter et coordonner les alertes avec les interlocuteurs concernés

3. Pilotage et expertise production

• Définir et optimiser les solutions d'exploitation applicative
• Analyser les impacts de production en amont des mises en œuvre
• Participer à la stratégie d'exploitation avec les équipes projets
• Suivre et optimiser les coûts Infrastructures & Opérations (reporting, consommation budgétaire)
• Garantir la vision globale du plan de batch end-to-end
• Capitaliser les connaissances dans une base documentaire
• Intervenir en support sur incidents majeurs, journées sensibles et situations critiques (Task Force)

4. Organisation et collaboration

• Travailler en mode DevOps au sein d'équipes agiles
• Collaborer avec les squads produit et équipes projet
• Participer à la coordination transverse des environnements (DEV, INT, PREPROD, PROD)

Environnements techniques

• OpenPaaS
• Linux / UNIX (IaaS)
• Windows Server 2016
• GitLab

- POP

• CFT (transfert de fichiers)
• Splunk
• Oracle

Profil recherché

• Forte expérience en exploitation applicative / production IT
• Solide compréhension des architectures techniques et flux applicatifs
• Capacité à piloter des environnements complexes et critiques
• Culture DevOps et agile
• Rigueur, sens du service et esprit d'analyse
• Capacité à gérer des situations d'incident majeur et à prioriser sous contrainte

Compétences obligatoires :

• Systèmes Windows Server
• Environnements UNIX / Linux
• Culture production informatique (RUN)

Compétences importantes :

• Red Hat
• Splunk