Gestionnaire Sinistres et Production Assurance (H/F)

Entreprise

Relais ASSUR est un cabinet de conseil en recrutement dédié au secteur de l'Assurance.

Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres et Production Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.

C’est qui - une Agence d’Assurance

C’est où - Toulouse centre (31)

C’est quoi - un poste sédentaire partagé à 50/50 entre la gestion de sinistres pour une clientèle de professionnels et d’entreprises et la gestion de contrats d’assurance

C’est combien - rémunération Fixe 31 000 € à 33 000 € bruts par an selon votre qualification et votre expérience

Quels avantages - Mutuelle et Prévoyance

Quel environnement - ambiance familiale, conviviale et respectueuse - autonomie et entraide - qualité du conseil et accompagnement client privilégiés - conditions de travail confortables (bureaux individuels spacieux et lumineux) - agence facilement accessible en métro et en train

Temps complet - 35 H par semaine du Lundi au Vendredi

Poste

En Agence, vous rejoignez une équipe de 3 personnes. Interlocuteur(trice) privilégié(e) des assurés, vous veillez au suivi et à la fidélisation de la clientèle (des professionnels des secteurs de l’informatique et de l’équipement électronique notamment) :

Vous intervenez sur la gestion des Sinistres DAB Pros/Entreprises :

• De la déclaration en passant par le déclenchement de l’expertise et l'instruction du dossier jusqu’à l’indemnisation et le suivi des recours, vous avez un rôle technique important qui exige un fort sens de la relation client.
• Vous accompagnez les clients et gérez les relations avec les experts, les services Compagnie et les prestataires agréés.
• Vous êtes également capable de rebondir commercialement sur des sinistres induisant un renforcement en garanties des contrats en cours.

Vous contribuez à la bonne tenue des dossiers (ceux des Pros plus particulièrement) :

• Vous réalisez les actes de gestion liés à la vie des contrats (modification, suivi, gestion des termes et encaissement…).

Profil

Idéalement diplômé(e) Bac+2/3 en Assurance, vous avez au moins 5 ans d’expérience dans la gestion des sinistres DAB et 3 ans minimum dans la gestion de contrats en Agence Générale ou Cabinet de Courtage d’Assurances.

• Vous maitrisez les différentes conventions Sinistres (IRSI, IRSA, CIDE COP, CIDEPIEC). Un vrai sens des priorités et une bonne organisation du travail sont essentiels pour ce poste. Il nécessite de l'aisance relationnelle et une communication écrite et orale de qualité.
• Sérieux, rigueur, technicité, qualité du conseil et agilité sont attendus.