Technicien support informatique (H/F)
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (matériel, logiciel, réseau).
- Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques.
- Gérer les demandes d'assistance via l'outil de ticketing.
- Réaliser la formation et l'accompagnement des utilisateurs.
- Participer à la gestion du parc informatique.
- Vous possédez un Bac +2 en informatique (BTS, DUT, etc.) ou une expérience équivalente.
- Vous avez une première expérience réussie en tant que technicien.ne support.
- Maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques (Office 365...).
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Autonomie, réactivité et capacité à travailler en équipe.
- Un CDI-I offrant stabilité et sécurité.
- Un environnement de travail dynamique et convivial.
- Offres avantageuses proposées par notre Comité Social et Économique, comprenant des bons d'achats, des réductions et des chèques vacances
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