Réceptionniste tournant(e) CDI 35H F/H
L'entreprise
Ibis Toulouse Centre accueille une clientèle affaires et loisirs au cœur de Toulouse, dans un cadre fonctionnel et convivial. Rejoindre nos équipes, c’est évoluer dans un environnement de travail dynamique et bienveillant, où la qualité de service, la réactivité et l’esprit d’équipe sont essentiels. L’établissement favorise la polyvalence, la montée en compétences et les perspectives d’évolution professionnelle.
Description du poste
POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT
- Assurer un accueil chaleureux et efficace avec notre clientèle.
- Répondre au téléphone et prendre des réservations.
- Suivre les procédures informatiques et administratives du poste.
- Répondre aux différentes demandes des clients afin de garantir leur satisfaction.
- Horaires décalés (Matin, soir, nuit, weekend, jours fériés...)
Profil recherché
Les compétences:
· Aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service
· Esprit d’équipe
· Capacité d’écoute et d’anticipation
· Bonne présentation, bonne élocution
· Maîtrise de soi
· Esprit commercial
. Langues étrangères : Anglais OBLIGATOIRE et espagnol SOUHAITE
. Connaissance de Fols, Opéra Cloud et Bizzon sont un plus
. Expérience 1 an minimum
Avantages
- 13ème mois
- Prime d'intéressement
- Prime de participation
- Prise en charge à hauteur de 50% de l'abonnement de transport en commun
- Prime RVI mensuelle
Réf: e95339ac-2eb1-4774-9175-a20be60c5657
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