Tech Lead ServiceNow
Missions
Vos activités principales seront :
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Elaborer et optimiser les processus techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow
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Accompagner les clients dans leurs choix techniques autour de différents modules ServiceNow ;
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Optimiser les processus opérationnels, évaluer leur maturité et identifier et évaluer les gains d’efficacité ; Encadrer, former et faire monter en compétences les développeurs juniors
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Superviser les projets : qualité, respect des délais, coordination
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