Chargé(e) d'accueil H/F
Vous aurez pour mission principale d'assurer l'accueil, l'orientation et l'information des différents interlocuteurs, et apporter un soutien administratif, notamment sur la vie du contrat.
A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer l'accueil physique et informer les locataires des outils mis à leur disposition, les accompagner pour leur utilisation
- Réceptionner les demandes des parties prenantes des différents canaux (boîtes mails, visites…)
- Qualifier la demande en vue, selon le niveau, de la traiter directement ou de l’orienter vers l’interlocuteur approprié
- Rédiger ou éditer divers documents (courriers, notes, attestations, bordereaux, etc.)
- Compléter et mettre à jour les données et documents accessibles sur les différents systèmes d’informations utilisés (historisation et traçabilité)
- Préparer les baux pour le compte du service commercial et être amené(e) à organiser des rendez-vous et à faire signer les baux en cas de besoin
- Contribuer à la bonne intendance du pôle/Direction : gestion du courrier et des commandes de fourniture, participation à la gestion de la flotte de véhicules de service …
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