Chargé(e) de relation client - vente & accompagnement H/F en alternance

Win Sport School Toulouse école de commerce délivrant des Bachelors et Titres de niveau Bac +5, recherche, pour une entreprise un(e) : Chargé(e) de relation client – vente & accompagnement H/F en alternance .

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Marketing sportif .

MISSIONS

Vente & Relation Client

• Accueil, conseil personnalisé et fidélisation des clients
• Présentation et démonstration des produits (raquettes, textile, accessoires…)
• Gestion de la caisse et des encaissements
• Suivi et relances client (avis, retours, fidélité)

Développement commercial

• Mise en place d’actions commerciales ciblées (promotions, ventes flash, packs thématiques…)
• Participation à la définition de la stratégie commerciale globale
• Identification de nouveaux partenaires ou canaux de diffusion
• Appui aux relations B2B avec clubs, coachs ou autres structures sportives

Marketing & Communication

• Création de contenus pour les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.)
• Réalisation de visuels pour la boutique ou les campagnes marketing
• Planification de publications / animation de la communauté en ligne
• Organisation de temps forts (lancements produits, événements clients, tests raquettes…)

Gestion opérationnelle & Merchandising

• Réception et mise en rayon des produits
• Mise en valeur des nouveautés et des temps forts commerciaux (vitrines, PLV, rayons)
• Suivi des niveaux de stocks, inventaire et réassorts
• Participation à l’aménagement de la boutique (optimisation parcours client)

Suivi et analyse

• Analyse des ventes et des performances commerciales
• Suivi des retombées des campagnes marketing
• Suggestions d’amélioration sur la base des données collectées

PROFIL RECHERCHÉ

• Appétence pour la relation client, la vente-conseil, et le travail en équipe
• À l’aise avec les outils numériques (Canva, Excel, réseaux sociaux…)
• Dynamique, curieux(se), organisé(e), force de proposition
• Une bonne connaissance ou pratique du padel ou tennis est un plus !

MODALITÉS

• Lieu : Toulouse
• Salaire : Gratification selon le barème légal de l’alternance + aides de l’État pour l’employeur
• Horaires : 35h/semaine
• Condition : Alternance
• Pour postuler : Vous devez impérativement déposer un dossier de candidature .