Chargé(e) E-Commerce - H / F

Maison Stella & Suzie est une marque de prêt à porter féminin créée en 2017 par Margaux MINGUEZ LAHANA, Fondatrice et Présidente, avec le soutien de son mari, Max MINGUEZ, Directeur Général.

Une collection capsule est disponible chaque mois. Celles-ci sont féminines, bohèmes et chics. Maison Stella & Suzie a à cœur de travailler avec des fournisseurs respectueux de l’environnement et travaillant en adéquation avec leur éthique.

Les pièces sont imaginées, dessinées et mises au point à Toulouse par la créatrice et l’équipe Style. Pour créer des pièces de caractère et accessibles, conçues pour vivre et se transmettre.

Le réseau de distribution de la marque est depuis ses débuts 100% digital via son eshop stellaetsuzie.com. 2021 a marqué le début d’une nouvelle ère avec l’arrivée de la marque sur le Retail, avec un corner au Printemps Haussmann. En juillet 2021, la Maison inaugure sa première boutique à Toulouse, suivi de Bordeaux en 2022. Depuis, la Maison a poursuivi son expansion en s’implantant à Aix-en-Provence et Lyon en 2023, puis à Bruxelles et Lille en 2024.

L’année 2025 s’est inscrite dans cette belle dynamique avec l’ouverture d’une boutique emblématique dans le quartier du Marais à Paris, ainsi qu’à Cannes, confirmant le rayonnement et l’attractivité croissante de la marque.

Et l’aventure continue en 2026 avec une nouvelle ouverture à Marseille , poursuivant le développement ambitieux du réseau en France et en Europe.

Maison Stella & Suzie c’est L’envie d’ailleurs. L’accent chantant, et les promesses d’un nouveau jour. Les étoffes légères, les imprimés solaires, et des volumes aériens pour partir, loin.

Chez Maison Stella & Suzie , nous sommes une soixantaine de collaborateurs et nous avons pour ambition de développer une expérience innovante, synonyme de relation sincère et inclusive avec nos clients.

Afin d’écrire la suite de l’histoire et poursuivre notre forte croissance, nous recherchons des hommes et des femmes, talents passionnés qui partagent l’envie d’atteindre avec audace des objectifs communs, structurants, tout en incarnant l'esprit pétillant, moderne et libre de la marque.

Bienvenue chez nous !

Description du Poste :

Rattaché à notre Responsable Marketing, vous êtes garant(e) de la qualité du site, vous assurez une mise en ligne irréprochable et un contrôle permanent du e-shop, avec une exigence constante du détail et de la performance.

Vos missions :

E-shop & collections

• Participer activement à la préparation et au lancement des collections en ligne (site & app) : intégration des fiches produits (visuels, contenus, prix, stocks), mise en ligne des assets et contrôle qualité rigoureux avant publication

• Garantir une présentation irréprochable des produits, en cohérence avec l’image de marque

• Assurer un contrôle permanent du site et de l’application (liens, affichage, contenus, prix, stocks), afin de garantir une expérience client fluide et sans erreur

• Intégrer les lookbooks à chaque lancement de collection, dans une logique éditoriale et inspirationnelle

• Assurer la mise à jour des homepages en lien avec le calendrier commercial et les temps forts marketing

• Enrichir les fiches produits avec des contenus “inspiration looks” (silhouettes, visuels éditoriaux, vidéos courtes) pour sublimer l’offre et nourrir le désir

• Concevoir et intégrer des landing pages (drops, capsules, campagnes) en veillant à la cohérence visuelle, au storytelling et à la fluidité du parcours client

Déploiement international & contenus

• Adapter, traduire et optimiser les contenus du site en français et en anglais, dans le respect du ton de marque

• Contribuer à l’adaptation des contenus en espagnol (atout apprécié)

• Veiller à une expérience client homogène et qualitative sur l’ensemble des marchés internationaux

CRM & automatisations

• Contribuer à la gestion et à l’optimisation des scénarios CRM (browse abandonment, emails automatisés, notifications push)

• Participer à l’amélioration des parcours clients et à la personnalisation de l’expérience

Back in stock & animation commerciale

• Assurer la mise à jour des stocks et la planification des remises en ligne produits

• Piloter les mises en avant “back in stock” : sélection des pièces, merchandising associé, mise à jour des vitrines e-shop & app en lien avec l’équipe Marketing

Coordination des shootings packshots

• Coordonner les shootings packshots : suivi du planning, rédaction des briefs, gestion des assets, contrôle qualité des visuels et mise à disposition pour le e-shop

• Veiller à la cohérence esthétique et à la qualité des visuels, en ligne avec les standards de la marque

E-merchandising

• Être garant(e) du e-merchandising : structuration des catégories, mise en avant des collections, cohérence des sélections et ordre de présentation

• Animer le site de manière régulière pour refléter les tendances, les temps forts et les enjeux business

• Assurer une veille constante sur les pratiques e-merchandising du secteur mode

SEO & visibilité

• Optimiser le référencement naturel du site (contenus, balises, structure) dans une logique de performance et de visibilité

Projets marketing digitaux

• Participer aux projets marketing transverses en lien avec la Responsable Marketing, en accompagnant les besoins e-shop & app selon le calendrier commercial

• Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client digitale, en collaboration avec les équipes Web & Tech

• Assurer une veille active sur les tendances e-commerce, digitales et mode

Profil recherché

• 3 ans d’expérience minimum en e-commerce, idéalement dans l’univers mode / lifestyle

• Rigueur exemplaire , avec une forte capacité d’auto-contrôle et une attention constante portée à la qualité du site

• Excellentes qualités rédactionnelles & orthographe irréprochable

• Forte sensibilité produit et véritable œil mode

• Organisation, fiabilité, réactivité

• Bonne maîtrise d’Excel (gestion de données, suivi des stocks, reporting)

• Maîtrise de Shopify exigée

• Maîtrise de Tapcart appréciée

• Maîtrise du français et de l’anglais indispensable

• L’espagnol est un plus