Technicien Support Informatique H/F
Descriptif de l'offre
Au sein de l'équipe support, vous serez en charge de:
- Accueil et réception et enregistrement de toutes les demandes des utilisateurs
- Assurer le support bureautique de 1er et /ou 2ème niveau auprès des utilisateurs.
- Renseignement et actualisation de la base de connaissances et mode opératoire.
- Suivi de la vie des tickets.
- Installation et configuration des applications bureautique
Profil recherché
Profil: Vous êtes véritablement passionné par les nouvelles technologies, la veille technologique ainsi que l'actualité IT en générale. Anglais requise Vous savez : - Travailler en autonomie
- Être organisé
- Jongler d'une problématique à une autre grâce à votre polyvalence, et faire preuve d'un esprit d'analyse pour en venir à bout
- Le tout en étant animé d'un profond sens du service
Tu connais une personne que cette mission peut intéresser ? Tu peux la parrainer et tu gagneras 50€ si elle travaille 1 heure et 150€ si elle travaille 300 heures. Clique sur Postuler et sur Merciii tu cliqueras sur "parrainer" pour envoyer ton contact.
A propos de l'entreprise
Expert & Manager recherche pour son client, un Technicien Support Informatique - Anglais H/F.
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