Conseiller(e) Commercial(e) H/F

Avec plus de 80 sites en France et 2 700 collaborateurs, DPD France joue un rôle clé dans la logistique du dernier kilomètre en assurant chaque jour la livraison de plus de 415 000 colis à travers le pays. Grâce à un réseau de 80 agences et 5 centres de tri, nous garantissons un transport rapide et efficace, en relais ou à domicile sur rendez-vous.

Nos équipes, présentes dans chaque agence, travaillent au plus près du terrain pour assurer un suivi personnalisé des expéditions et offrir un service fiable et sécurisé. Nous mettons tout en œuvre pour simplifier la gestion des colis et garantir des livraisons optimales.

Que ce soit pour les entreprises locales, les acteurs internationaux ou le e-commerce, nous proposons des solutions adaptées à chaque besoin : livraison à domicile sur créneau horaire, en relais ou directement en entreprise. Avec DPD France, la logistique devient un atout au service de tous.

Rattaché(e) au Chef des Ventes du périmètre, vous êtes en charge d’un portefeuille défini de clients sur un secteur géographique déterminé.

En tant que Conseiller(e) Commercial(e) Sédentaire, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer une prospection téléphonique active afin d’élargir votre portefeuille clients/prospects,
• Fidéliser les clients présents dans votre portefeuille,
• Assurer la vente et la promotion du produit « chéquier colis »,
• Constituer un dossier pour chaque nouveau client chéquier colis,
• Réaliser un reporting des actions effectuées sur le CRM (offre, relance, démarrage de contrat...),
• Exploiter et développer le fichier des prospects pré-qualifiés,
• Gérer les appels entrants, renseigner et conseiller les prospects,
• Développer les ventes et le Chiffre d’Affaires sur votre périmètre.

Pour mener à bien votre mission, nous vous offrons une formation continue et complète à nos services et techniques de vente grâce à notre parcours d'intégration.

Ce parcours dédié vous permettra de développer vos compétences tout au long de votre expérience professionnelle chez DPD France.

Vous bénéficierez de réelles perspectives d’évolution au sein de DPD France et du groupe GeoPost.

Avantages: Titres-restaurant, mutuelle prise en charge à 70%, un système de prime d’intéressement et de participation ainsi que d’une prime sur objectifs.

Ce poste est à pourvoir en CDI sur notre agence de Toulouse (31) .

Profil recherché :

De formation commerciale BAC+2 type BTS, vous justifiez idéalement d'une expérience de 3 ans en tant que conseiller(e) commercial(e) sédentaire ou de télévendeur dans un centre d’appel.

A l’écoute du client et ayant un sens important du service, vous êtes reconnu(e) pour vos talents de persuasion et votre goût du résultat.

D’un naturel organisé, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre réactivité.

Vous maîtrisez impérativement un CRM et les outils bureautiques (Word, Excel, Power Point).