CHARGÉ D’ETUDE ET DE SATISFACTION CLIENTS H/F
À propos de nous Promologis, 1er bailleur social d'Occitanie, filiale du groupe Action Logement s'engage pour un habitat durable et inclusif ! Rejoignez des équipes mobilisées autour d'une mission commune : faciliter et accompagner l'accès au logement pour tous. Et concrètement, Promologis c'est quoi ?
- Un acteur clé du logement : 30 000 logements locatifs et 74 000 locataires.
- Une croissance forte : 2 000 nouveaux logements construits chaque année.
- L'engagement quotidien de 450 collaborateurs.
- Des valeurs fortes : Proximité, Responsabilité écologique, Biodiversité, Innovation, Inclusion!
- Participer à l'identification des besoins en termes d'écoute client.
- Mettre en place les enquêtes de satisfaction, focus groupes et moyens de communication pour recueillir les commentaires et préoccupations des clients.
- Rédiger les questionnaires et optimiser les canaux de diffusion.
- Extraire, fiabiliser et analyser les données, en garantissant la qualité et la conformité du périmètre ciblé.
- Produire les tableaux de bord et supports de présentation des résultats.
- Proposer des actions correctives ou préventives pour assurer un taux de réponse pertinent.
- Mettre à jour les outils et bases de données utilisés.
- Garantir la continuité du service en cas d'absence ou de pic d'activité.
Emplois Recommandés
Prof à domicile de Sciences de la vie et de la terre niveau Term Générale à TOULOUSE H/F
Le poste La mission : Recherche prof de Sciences de la vie et de la terre à domicile à TOULOUSE pour un élève en Term Générale. Rythme d?2h00, 1 fois/sem à partir du 16/03/2026. Rémunération …
Airbus Protect - Line Manager Design Assurance (All Gender)
**Job Description:** *Au sein du département Certification et Design Assurance, nous recherchons un Line Manager Design Assurance (H/F).* * En tant que leader d'équipe et spécialiste/expert matéri…
Agent Commercial Immobilier (H/F) | BTS Professions Immobilières
Le poste de Agent Commercial Immobilier (H/F) | BTS Professions Immobilières Dans le cadre de la rentrée de septembre , l’Institut Rousseau recrute pour l’une de ses agences immobilières part…
Ingénieur d'affaires électricité F/H
Rejoignez-nous et faites avancer à grand pas l’ingénierie co-créative de demain ! Plus en détail, TPF INGENIERIE, Qui sommes nous? Société d’ingénierie active dans les secteurs du Bâtiment, des …
Alternance - Assistant communication marketing - H/F
IPAC BACHELOR FACTORY Toulouse recrute un assistant en communication pour le compte d’une entreprise partenaire spécialisée dans les pompes funèbres (h/f) dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, …
TECHNICIEN CVC SAV
Notre client propose une offre multi technique composé d'un pôle installations travaux neufs et d'un pôle maintenance (génie thermique et climatique, ventilation, traitement de l'air, plomberie, march…
Chef de Groupe Travaux H/F
Le poste de Chef de Groupe Travaux H/F En tant que Chef de Groupe Travaux, vous aurez les responsabilités suivantes : * Superviser et coordonner les chantiers de construction dans le respect …
Responsable administratif-ve et financement associatif
A propos d’ABA et d’AMAE Atelier Bois Associatif(ABA) et Atelier de Menuiserie Associatif et Expérimental (AMAE) sont deux structures associatives travaillant en étroite collaboration sur des projet…
Traducteur / Rédacteur Web Portugal (H/F)
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Traducteur / Rédacteur Web Portugal (H/F) Vos principales missions : Rattaché(e) au Responsable du site vos principales missions seron…
Câbleur électrotechnique H/F
Description de l'offre Notre agence Adéquat Intérim & Recrutement Toulouse Aéronautique recrute un câbleur électrotechnique pour une mission située à Tournefeuille pour son client leader …