Assistant commercial H/F
- Saisie et gestion des commandes clients (contrôle, validation, traitement).
- Gestion des réclamations : réception, analyse et traitement en lien avec les équipes internes.
- Édition de documents commerciaux : proforma, confirmations de commande, documents annexes.
- Suivi administratif des dossiers clients et mise à jour des informations dans les outils internes.
- Support aux équipes commerciales et relation quotidienne avec les clients.
- Participation ponctuelle à la gestion des priorités et au maintien de la qualité de service.
- Expérience confirmée en ADV / assistanat commercial (idéalement dans un environnement industriel ou BTP).
- Aisance sur les outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale.
- Capacité à traiter des volumes d'informations et à gérer les urgences.
- Rigueur, sens du service client, bonne communication orale et écrite.
- Capacité d'adaptation rapide à un nouvel environnement.
- Autonomie, organisation et réactivité.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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