Assistant(e) d'Innovation (H/F)

La CPAM de la Haute-Garonne recrute un(e) Assistant(e) d'Innovation (H/F) pour son service Innovation et Animation . Le service Innovation et Animation accompagne les équipes dans la transformation de leurs pratiques, de l'émergence d'une idée jusqu'à sa mise en œuvre concrète. Il mobilise l'intelligence collective à travers des ateliers de facilitation, pour aider les services à coconstruire des solutions adaptées à leurs enjeux. Il encourage également l'innovation participative, valorise les bonnes pratiques et crée des espaces de partage pour faire circuler les idées au sein de l'organisme. Le service contribue au déploiement d'outils numériques, à l'acculturation à l'intelligence artificielle et à l'évolution des modes de travail. Il diffuse enfin une information utile et accessible grâce aux webinaires, amphis, newsletters et ressources internes. Le service porte également un volet animation, destiné à créer du lien, renforcer la convivialité et faire vivre le collectif au quotidien. Il conçoit et coordonne des temps forts fédérateurs, comme une initiative autour de la Fête de la musique, ou des animations adaptées aux temps de l'année : Noël, Chandeleur, Pâques ou encore rentrée des équipes. Ces rendez-vous offrent des occasions simples et inclusives de se rencontrer, de partager et de renforcer le sentiment d'appartenance. Localisation : Toulouse (proche métro François Verdier) Date prise de fonction : 02/11/2026 Contrat : CDI Temps plein : 39 h + RTT Rémunération : entre 28 124 € et 29 509 € brut annuel (sur 14 mois) (N4A ou N4B, selon profil) Nos avantages : + prime d'intéressement + mutuelle, titres restaurant, remboursement 75 % transport en commun, Comité d'Entreprise + horaires variables + forfait mobilité durable Description du poste Vous cherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous participerez aux missions suivantes :

• Identifier des solutions innovantes sur les processus métier et support et les évaluer (benchmark, études de cas),
• Collaborer sur des projets structurants pour le pôle innovation, notamment des initiatives en lien avec la transformation managériale,
• Concevoir et animer des workshops en intelligence collective,
• Moderniser les outils de travail, accompagner leur usage et proposer des supports d'accompagnement modernes pour des modes de travail plus collaboratifs,
• Rédiger des supports (articles, bilans de projet) et valoriser les réalisations auprès des parties prenantes,
• Participer activement à l'organisation des réunions avec les membres du groupe innovation (participer activement à la facilitation de groupe),
• Réaliser le suivi des actions et des outils innovants (contribuer à structurer l'offre de service et la construction d'outils),
• Accompagner le déploiement et l'appropriation de la plateforme interne à la branche d'intelligence artificielle générative (formations, développement de prompt, accompagnement des équipes métiers) basé sur Mistral.
• Contribuer à la communication innovante et à la conduite du changement auprès des collaborateurs de l'entreprise,
• Accompagner la stratégie d'innovation de la CPAM en proposant des approches adaptées aux enjeux locaux,
• Faciliter l'appropriation des solutions numériques auprès des équipes internes,

Renforcer l'impact des projets par des outils no-code ou des méthodes de facilitation avancées.. Profil recherché Vos compétences Ce travail vous correspond si vous :

• Êtes facilitateur débutant et maitrisez les techniques d'animation de réunion
• Disposez d'une bonne capacité de synthèse et d'excellentes qualités rédactionnelles
• Avez la connaissance des organisations en entreprise
• Savez mettre en œuvre les méthodes d'innovation participative pour identifier les innovations de l'entreprise
• Maitrisez des usages de l'IA et les outils bureautiques
• Savez gérer des projets transverses dans leur globalité en faisant preuve d'initiatives
• Êtes dynamique, rigoureux, créatif et savez être force de proposition
• Avez un bon relationnel et le sens du service
• Veillez au maintien de relations d'équipe constructives
• La connaissance et la pratique du prompt, la connaissance informatique type Python ou automatisation sera appréciée

On vous reconnaît pour :

• votre sens de l'organisation et votre rigueur,
• votre capacité à vous adapter et à prioriser vos activités, dans le respect des échéances,
• vos qualités rédactionnelles,
• votre sens affirmé de la discrétion et de la confidentialité,
• votre disponibilité pour faire face à des contraintes d'organisation inhérentes aux activités du service.

Vous avez envie de participer à une aventure collective où les valeurs de solidarité et d'entraide sont fortes, rejoignez-nous !Votre formation Formation exigée : Master ou équivalent Expérience : souhaitée dans le domaine de l'innovation, du management, du design de service ou de l'ingénierie e-santé Vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste pour appréhender l'ensemble de vos missions. Informations complémentaires Politique diversité : Nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap. Des aménagements de postes sont proposés selon la situation de travail propre à chaque collaborateur ayant la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé. Dans le cadre de la responsabilité sociétale des entreprises, la CPAM de la Haute-Garonne a la volonté de réduire son empreinte carbone en encourageant le recours aux moyens de mobilité douce par les salariés. Aussi, un accord instaurant un forfait mobilités durables a été mis en place. La CPAM 31 est également engagée dans une démarche pro-vélo. PSSI : Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. La mention d'information relative au traitement destiné à la gestion des recrutements est accessible via Contact Postulez via lasecurecrute.fr (CV et lettre de motivation) Date limite des candidatures : 31/08/2026 Processus recrutement : 2 entretiens avec les responsables recruteurs (09/09 et 14/09/2026). Sans retour de notre part d'ici le 09/09/2026, veuillez considérer que votre profil n'était pas en totale adéquation avec les attendus du poste. Les avantages liés au poste

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