Toulouse/ Paris - Ingénieur Avant Vente Services

Missions : 

L’ingénieur Avant-Vente Services Sécurité est intégré au sein de l’équipe CNE « Centre National d’Expertise » Services Récurrents Avancés « Solutions de Confiance » qui a pour mission de :

• Prendre en charge et piloter les dossiers d’Avant-Vente Services (centre de compétence, Services Managés ou Centre de Services), avec le support d'un AVV solution, et en collaboration avec la force de ventes, depuis la phase de prospection jusqu’au transfert des éléments aux opérationnels,
• Rédiger les réponses en s’appuyant sur les interlocuteurs adéquats en interne Orange (le service final peut être produit par plusieurs filiales d’Orange) et en respectant les délais, les règles de délégation et les standards pour la rédaction des offres,
• Garantir la faisabilité et de la cohérence technique et organisationnelle des solutions proposées aux clients. En tant que tel, vous prendrez la responsabilité des taches suivantes :

• • Accompagner les commerciaux lors des différentes phases de vente en fournissant un appui sur les aspects Services,
  • Elaborer des réponses sur le plan fonctionnel, technique et budgétaire, en lien avec les architectes, consultants, chefs de projet, commerciaux … en fonction du cahier des charges et du contexte client,
  • Contribuer au transfert des dossiers auprès des opérationnels.

Le poste peut être basé en France entière (sur l'un de nos sites Orange Cyberdefense en France). 

Profil : 

De formation Bac+5, diplôme réseau/sécurité/cybersécurité, avec minimum 8 années d’expériences.

Compétences recherchées :

• Vous maîtrisez parfaitement ITIL et vous avez une bonne compréhension des Centres de Services (CDS),et centre de compétence
• Les offres de service MSSP : managed services
• Maîtrise des ingénieries financières (P&L) et Services (équilibre « conquête – rentabilité »),
• Bonne compréhension des cahiers des charges Services impliquant les équipes d’expertise technique,
• Un bon niveau de l'anglais (dossiers internationaux) est fortement recommandé,
• Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes dynamique et avez impérativement le goût des services,
• Connaissance des environnements de sécurité périmétrique : FW/PROXY/WAF/END POINT/IDS/SASE/SSE/ZTNA..etc
• Motivé, très bonne rigueur, autonomie et communication.

Les atouts différenciants supplémentaires :

• Vous avez participé à l’implémentation d’un « Service » pour un client final,
• Votre connaissance des processus de réponses aux appels d'offre sur les marchés privés et publics espagnol
• Passionné(e) par les nouvelles technologies, vous avez une bonne connaissance des problématiques sécurités et connaissez les environnements de sécurité périmétrique, on premise, cloud /SaaS, Hybride.

Orange Cyberdefense est l’entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. 

Nous leur apportons notre expertise afin d’assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu’ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.

Avec un CA de 1,2 Md€ en 2024, 11% de croissance et plus de 3.000 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense.

Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre.