Consultante - Consultant ServiceNow_Toulouse
Rejoignez notre communauté d’experts au sein de l'entité Cloud Infrastructure Services, et accompagnez avec nous la transformation digitale de nos clients.
- Prendre part à la préconisation des solutions techniques adaptées en fonction des besoins fonctionnels et de l'environnement technique du client.
- Avoir la charge du paramétrage de la solution et des développements sur différents modules (ITSM, HR, CSM, ITOM ...).
- Contribuer aux tests de la solution et aux lancements des opérations de mise en service.
- Participer à l'animation des ateliers de collecte des besoins et à la documentation des projets (dossiers d'architecture, spécifications techniques, stories agiles).
- Accompagner les équipes du client dans le cadre de transfert de connaissances.
- Assister nos clients pour sponsoriser les solutions autour de ServiceNow.
- Assurer une veille technologique sur la solution...
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